Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Jocelyne,
Bienvenue sur votre site communautaire d'entraide par internet. Désolé pour les anomalies que vous rencontrez.
Pour ce type d'anomalie une intervention par téléphone est impérative. Je vous envoie de suite un mail pour convenir d'un rendez-vous par téléphone dès demain pour une mise en relation avec un technicien NRJ Mobile.
Compte tenu de l'urgence vous pouvez directement joindre l'Assistance technique en appelant à votre convenance entre 08h00 et 20h00 (sauf dimanche) le 09 69 36 02 00 (appel non- surtaxé).
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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