Question en attente de réponse
Est ce que je vais payer en plus les 20€ que j’ai pris en plus car je n’avais plus de giga internet
Bonjour j’ai rajouter 20€ de giga internet pour 5jour et je change de forfait à partir du 10 a cause de sa et donc ma facture sera là
Nouvelle du nouveau forfait que je vais prendre mais vu que j’ai repris 20€ de forfait en plus juste pour 5jour car je n’ai pas encore mon nouveau forfait . Les 20€ seront sur ma facture ?! De mon nouveau forfait ?! J’espère que non car j’ai changer exprès mais étant formation distant je n’ai pas eu le choix de prendre les 5jour qui rester
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Pourquoi je vais payer 9,99€ et moi j'ai un forfait de 7,99€?
Bonjour, J'ai changé le forfait de 80Go par le forfait de 60GO qui s coûte 7,99€,mais j'ai vu la dernière facture avec 9,99€,j'ai pas compris !Je pense que le forfait à 7,99€ est pour le forfait 40 gigas. J'ai reçu un email me disant que si je ne cliquais pas sur le lien (message en SMS) je serais facturé de 2€ de plus... -
J'ai perdu 45giga de connexion internet
Bonjour Je vous écris ce message car j'ai effectué une recharge internet ce mois ci de 40€ Et je n'ai pas utiliser la totalité de la recharge, je vais perdre + de 45 giga... -
je n'ai rien téléchargé de galerie et vous la met chaque fois vous ajoutez .je vais résilier cela est très compliqué
J'ai trouvé dans la facture téléchargement galerie alors que je n'ai rien téléchargé et vous la met .la dernière fois j'ai réclamé sur les giga que vous ajoutez et cette fois ci...Bonjour YONI, La surfacturation su votre ligne “075*****74" due un téléchargement gallérie " DigitalGlobalPass_PlayVOD" ajouté sur votre ligne le 15/03/2024 facturé à 2,99...
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