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Comment changer de numéros de téléphone
J'aimerais changer mon numéro de téléphone mais je ne sais pas comment faire
Bonsoir Jordan,
Pour obtenir un nouveau numéro de téléphone en remplacement de ton numéro actuel (sans modifier quoi que ce soit d'autre, c'est à dire en conservant ton téléphone, ton forfait, ta carte sim), il te suffit d'en faire la demande ici-même. C'est donc désormais chose faite :)
Pour information : l'opération de changement de numéro d'appel coûte 10 euros (le montant sera ajouté à ta prochaine facture), et cette modification est effective sous 24h.
Si ces conditions te conviennent, un membre de l'équipe de NRJ Mobile prendra prochainement contact avec toi ici-même pour valider et traiter ta demande ;-)
JP
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Réponses
Bonjour Jordan,
Comme l'a indiqué très justement Jean-Philippe, le changement de numéro est facturé 10€ et il sera effectif sous 24 h.
Je vous communiquerai votre nouveau numéro par mail.
Souhaitez-vous toujours faire ce changement ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jean-Philippe,
Merci pour votre réponse complète et d'avoir aidé les personnes dans la même situation !
Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Larissa, Conseillère Assistance Mobile Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Oui j'aimerais que vous effectuez le changement. Je vous remercie.
Bonjour Jordan,
Merci de votre retour.
Je vous envoie un mail pour échanger en toute confidentialité sur votre nouveau numéro.
A tout de suite !
Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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