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Question en attente de réponse

forfait 60 go à 3.99

FREDERIC O.
FREDERIC O.

FREDERIC O.

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bonjour,

j'arrive bientôt au terme de mon forfait 60 go à 3.99 euros qui était en promotion pour 6 mois.

je suis allé en magasin pour me renseigner pour un changement de forfait car les solutions proposées sur mon espace client ne me conviennent pas

il s'avère qu'il n'y a pas de solutions, je vais devoir changer d'opérateur et cela m'ennuie.

je ne souhaite pas payé 14.99 pour 60go que je n'ai jamais utilisé en totalité depuis 6 mois. je pense que 30 go me suffirait et les autres opérateurs proposent ce type de formule à - de 10 euros voire moins avec les promotions de fin d'année.

merci pour votre réponse

Réponse

Bonjour Frédéric,

Pour vous apporter satisfaction, je vous envoie un mail pour vérifier le numéro de votre ligne.

Je vous remercie et à très vite par mail.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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