Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai la 4G sur mon tel, mais je n'ai pas l'accès internet suite
Bonjour,
Je tiens tout d'abord vous remercier Jean-Philippe J. et Adéline P. pour vos réponse.
https://www.assistance-mobile.com/questions/2538399-4g-tel-acces-internet#answer_6170691
Malgré plusieurs tentatives, je n'arrive toujours pas capté la 4G, ou l'internet sur mon lieu de travail. Je n'arrive même pas lancé les applications comme Speedtest et nPerf pour tester le débit, il n'y a même pas internet.
Pourriez vous faire des parametrages ?
merci par avance
Réponse
Bonjour Louis-Nicolas,
Je suis navrée d'apprendre que malgré les manipulations effectuées l'anomalie persiste. Une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire pour traiter votre demande.
De ce fait, je vous invite à continuer cet échange en privé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, je souhaite activer l’option internationale avec web car je ne la trouve pas sur mon espace client
Je suis actuellement à andorre et je suis bloquée, je ne peux effectuer ni des appels ni sms ni internet Merci de résoudre ce problème le plus bref délais car c’est très... -
Je veux activer l’Option Internationale (avec web) car je ne la trouve pas sur mon espace
Actuellement je suis en andorre et je ne reçois pas d'appel ni émettre d'appel. Merci de me débloquer cette situation Cordialement -
Bonjour, depuis mon espace client, je ne peux activer l'option Internationale (accès à internet avec blocage)
Bonjour, depuis mon espace client, je ne peux activer l'option Internationale (accès à internet avec blocage)
-
-
-
Meltem a répondu
-
LOUIS-NICOLAS a posé une nouvelle question
-
