Question en attente de réponse
Appels vers mobile allemand compris?
Bonjour,
Je dispose du forfait Cdiscount Mobile - Appels/SMS illimités 40 Go, et je constate sur cette page: https://www.assistance-mobile.com/questions/2046111-communiquer-union-europeenne-dom-france-metropolitaine
que l'Allemagne fait partie des destinations comprises.
Pouvez-vous me confirmer que les appels vers des lignes fixes et mobiles allemandes sont inclus et illimités, de la même façon que mes appels vers la France? Idem pour les sms et mms?
Merci d'avance.
Réponse
Bonjour Nicole,
Lorsque vous vous trouvez en Allemagne, vous pouvez appeler gratuitement les fixes et mobiles de France ou d'Allemagne.
En revanche si vous êtes en France les appels et SMS vers l'Allemagne sont facturés.
Pour un bon fonctionnement des usages en Europe, il est recommandé d'activer une option internationale et celle-ci est indispensable pour tout usage facturé.
Je vous mets en lien la FAQ sur ce thème :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
Ainsi que les tarifs internationaux (voir page 4 et 5) :
https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée et bonnes fêtes !
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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