Bonjour Marie Claire,
Le rachat de Bouygues Telecom ne modifie pas nos procédures.
Vous avez la possibilité de changer de réseau uniquement si vous rencontrez des problèmes de couverture, et après une analyse de notre Service Technique.
Ma collègue Christelle vous a par ailleurs envoyé un mail dans ce sens.
Souhaitez vous maintenir votre demande de qualité réseau ou demander la rétractation de votre commande ?
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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