Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Je n'arrive pas à passer des appels vers l'international

SALLAM E.
SALLAM E.

SALLAM E.

Niveau
0
5 / 100
points

Malgré le fait que j'ai aucune option qui bloque, je n'arrive toujours pas à passer des appels vers l'international aidez-moi c'est urgent
Cordialement

Bonjour Sallam,

Je constate qu'une option de blocage premium est active depuis votre souscription, il s'agit bien d'une option qui bloque les appels surtaxés et les achats depuis le téléphone.

Le déblocage de ces usages risque d'engendrer des frais en cas de déplacement à l'international.

Et cette option ne sera plus disponible une fois résiliée. Pour en bénéficier, il sera nécessaire de mettre en place une option de blocage, facturée 1 € par mois.

Souhaitez-vous que je procède à sa désactivation ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon week-end.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?