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Question en attente de réponse

ma facture est normalement de 9.99 expliquez les depassements

ARLETTE C.
ARLETTE C.

ARLETTE C.

Niveau
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points

j ai un forfait de 9e99 j en paie le triple ou le double ??? pourquoi

Réponse

Bonjour Arlette,
Vous pouvez consulter et vérifier le détails de vos factures en les téléchargeant depuis votre espace client. Voici la FAQ pour vous guider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

Pour que je puisse regarder avec vous ce qui occasionne le dépassement, je vous propose de continuer notre échange par mail.
A tout de suite.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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