Bonjour Luc,
Je suis navrée pour tous les désagréments que vous avez rencontrés.
La facture du 22/01/2021 ayant un montant de 0,20 EUR correspond effectivement à l'utilisation de votre ligne sur la période du 21/01 et jusqu'au 22/01.
Une facture de deux jours a été émise car votre jour de renouvellement de forfait est le 23 de chaque mois.
Toutes vos prochaines factures prendront compte d'une période complète d'un mois comme celle du 26/01/2021, qui est du 23/01 jusqu'au 22/02. À titre informatif et généralement, toutes les premières factures d'activation de ligne ne sont pas d'un mois complet.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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