Question en attente de réponse
Comment avoir rio depuis l'étrsnger
Bonjour
C'est une troisième fois que je pose la question ici. Merci de ne pas répondre que votre colleague Alexandre est en train de prendre contact avec moi. M Alexandre continue à essayer de me joindre par un appel téléphonique tant que je vous demande clairement de me joindr par mail ou sms. Je suis à l'étranger et je n'ai pas de moyren de me permettre les communications téléphonique hors forfait.
Réponse
Bonjour Olga,
Navrée pour cette incompréhension.
J'indique à Alexandre de prendre contact avec vous par mail pour vous fournir votre RIO.
Il reviendra vers vous demain au plus tard.
Bonne soirée et au plaisir de vous revoir prochainement sur l'Assistance Mobile !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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insatisfaite de la réponse
Bonjour, Je ne suis pas du tout satisfaite de la réponse, je n'ai reçu aucun mail et aucun sms avec un lien de résiliation, je trouve votre pratique inadmissible, je souhaite... -
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Bonjour, pouvez vous activer sur ma ligne l'option volte/vowifi, l'option de blocage à l'acte gratuite et également la messagerie vocale visuelle. Merci -
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