Forfait 30 go Utilisation 210 mo Donc le forfait n'est pas dépassé, loin s'en faut ! Facturation forfait + 1.13 euros de dépassement de consommation. Pourquoi cette facturation supplémentaire ?
Bonjour Nathalie, Sauf erreur de ma part ce dépassement hors forfait doit venir d'un numéro surtaxé que vous avez composé (vérifiez dans votre facture détaillée)
Bonjour Nathalie ! Afin de répondre à votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail. A tout de suite ! Charlotte, Conseillère Assistance Mobile ---------------------------- Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Je souhaite un prélèvement dans la première quinzaine du mois qu'elle date avez vous a me proposer ? Je souhaite également changer la date de prélèvement pour mon mari et la...
Bonjour, Je n'ai pas accès à mes factures sur le site. Il est indiqué que cette fonctionnalité n'était pas disponible. J'ai besoin d'un justificatif de domicile et la facture de...
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