Question en attente de réponse
Ma ligne est suspendue, je ne peux pas commander de nouvelle sim
Ma filleule n'utilisant plus le forfait que je lui payais, a suspendu sa ligne.
Je souhaite commander une carte SIM pour ma fille, mais c'est impossible sur le site.
Pourriez vous faire le nécessaire?
Merci.
Réponse
Bonjour Jean-Jacques,
Je suis navrée de la non-possibilité de commander une nouvelle carte SIM à votre niveau.
Je vous confirme que je vais effectuer le nécessaire pour vous.
Afin de vérifier quelques informations personnelles, je me permets de vous envoyer un mail.
À tout de suite,
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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