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Question en attente de réponse

Reseau ralentit depuis deux jours

KEVIN H.
KEVIN H.

KEVIN H.

Niveau
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points

Nous utilisons depuis trois ans nos téléphones en partage de connexion a la maison mais voilà, depuis deux jours plus possible de se connecter a Netflix, internet ralentit,... Il me reste 20go de data ...

Réponses

Jessie A.
Jessie A.

Jessie A.

Niveau
0
11 / 100
points

Même chose chez moi. Partage de connexion impossible... Pourtant cela fait plusieurs mois que nous utilisons nos deux forfaits en partage de connexion. Plus rien ne marche. J'aimerais bien pouvoir contacter quelqu'un d'un service technique pour régler le problème. Merci !

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
89090 / 180000
points
Equipe

Bonjour à tous,

Nous rencontrons un incident concernant l’ensemble des services nécessitant une connexion internet : mails, MMS, partage de connexion, applications…

Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour le résoudre dans les plus brefs délais.

Nous vous invitons à patienter et à redémarrer régulièrement votre mobile.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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