Bonjour Anne-Ecclésia,
Ma collègue Sophia étant absente, je reprends avec vous la suite.
Sur votre facture éditée le 22/01/2021, vous pouvez effectivement constatée un supplément de 20 Euros.
La somme de 20 euros concerne le rétablissement de débit internet effectué en date du 15/01.
Très bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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