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Question en attente de réponse

pourquoi mon internet trop lente ? mon facture =16€ et 100 GO alors pourquoi si lente le internet?

AHMED E.
AHMED E.

AHMED E.

Niveau
0
1 / 100
point

ca fait 3 jour et j'ai arrive meme pas ouvrire un vedio

Réponse

Bonjour Ahmed,

Nous rencontrons un incident concernant l’ensemble des services nécessitant une connexion internet : mails, MMS, partage de connexion, applications…

Nos équipes techniques mettent tout en œuvre pour le résoudre dans les plus brefs délais.

Je vous invite à patienter et à redémarrer régulièrement votre mobile.

Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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