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Question en attente de réponse
pour la première fois je ne pourrai pas payé ma facture du 18/03/21 de 14€96 je suis désolée j'ai mal fait mes comptes ce début du mois,donc je vous propose de la cumulé avec la facture du 18.04.21,ou je peux la régularisé a compter du 5.04.21 par carte bancaire en appelant le service client au 200.je vous prie de pas me suspendre ma ligne téléphonique, pour le data je comprends si je n'ai plus accès,je vous remercie, cordialement votre fidèle client Mr xxx Mohamed.
Réponse
Bonjour Mohamed,
Je vous remercie pour cette information, cependant je ne peux pas intervenir sur la suspension automatique de votre ligne suite à un rejet de prélèvement.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728769
Bon week-end et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour apporter votre contribution.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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