Bonjour Muriel,
Si vous n'avez pas retrouvé votre mobile, je vous invite à consulter notre FAQ "Perte/Vol de mon mobile" en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/1820505-perte-vol-mobile.
Vous y trouverez les étapes pour la suspension de votre ligne mobile et la commande d'une nouvelle carte SIM.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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