Question en attente de réponse
Réponse a la réponse du téléconseiller Karim pour refus levée suspension
Non ne levez pas mon opposition car mon portable a été perdu/volé hier. Une nouvelle carte SIM a été commandée ce matin. Je m occuperai du forfait plus tard. Merci pour votre réponse. Cordialement
Réponse
Bonjour Annie,
Votre demande est déjà en cours de traitement et une réponse est attendue sur le fil de discussion suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2634516-carte-bancaire-semble-pouvoir-beneficier-reduction-forfait
Je vous invite à le consulter et vous pourrez y répondre directement sans poster de nouvelle demande sur l'espace communautaire.
Rassurez-vous, votre réponse a été transmise a Karim, le conseiller en charge de votre demande.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour aider la communauté.
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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