Question en attente de réponse
pourquoi je n'est pas acces au web et que je ne recois pas les MMS ?
depuis ocotbre 2020 (début de mon abonnement) je n'ai pas accés au web et je ne reçois pas les MMS. J'ai pourtant éffectué plusieurs fois le paramétrage envoyé par vos services.
Je viens de changer de téléphone portable, car je pensais que le problème était du à mon appareil WIKO Lenny 4 plus. Maintenant je n'ai plus aucun paramêtre pour mon nouveau portable (FIGI NOTE 3 PRO) qui est nettement plus performant que mon ancien WIKO.
Je vous serais reconaissant de bien vouloir trouver une solution à mon problème car cela fait six mois que je ne bénéficie pas des services inclus dans mon forfait.
Cordialement.
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je pars une journée en Angleterre, est ce que je pourrai utiliser mon forfait appels/SMS/internet avec l'option UE/DOM?
Je vais en Angleterre pour une journée, est ce que les appels/SMS/web sont possibles avec l option UE/Dom du forfait ou faut il aussi l option international ? -
Comment appeler UE depuis la France ? Auncune option disponible
Bonjour - J'ai bien note dans la reponse de NADA M. que " Les usages de la ligne (appels/SMS/MMS) depuis la France vers l'étranger nécessitent l'activation de l'option... -
Acheter option internet ( gigas supplémentaires) ce mois ci mois ci
Bonjour je souhaiterai acheter, ce mois ci uniquement, 10 gigas d'Internet car j'ai déjà utilisé la totalité de mes 10 gigas. Je n'arrive pas à le faire via la gestion des...Bonjour Zoé, Vous avez le forfait Cdiscount mobile 10 Go sans engagement qui se renouvelle le 28 de chaque mois. Pour avoir la même enveloppe internet ce mois-ci après son...
-
