Question en attente de réponse
Résilier et reprendre forfait, demande conseiller
Bonjour,
J'ai un forfait relevant d'une offre promotionnelle qui arrive à son terme, j'aurais souhaité le résilier et reprendre un nouveau forfait correspond à mes besoins à venir a savoir au moins 100go, seuls deux forfaits inférieurs à 80 go me sont proposés depuis mon espace client. Je souhaiterais savoir comment résilier mon forfait et éventuellement m'orienter vers le forfait actuellement en promo pour les 200 go?
Merci
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 3
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- points
Bonjour Elisa,
Votre demande ayant été traitée par téléphone à l'instant, je me permets de clôturer ce fil de discussion.
Je vous souhaite encore une très bonne journée.
Laura, Conseillère Assistance Mobile.
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