Question en attente de réponse
Coupures de plusieurs secondes
J'ai des coupures pendants mes appels d'environ 5/10 secondes. L'interlocuteur ne m'entend plus, je ne l'entends plus non plus. La ligne est inutilisable. J'ai essayé de réinitialiser mon téléphone : même problème. J'ai essayé avec un autre mobile : même problème. Le problème intervient à plusieurs endroits (plusieurs départements). Merci de m'aider
Réponse
Bonjour Fabien,
Ma collègue Anaïk vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Bonne journée à vous.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
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