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Question en attente de réponse
bonjour,
j'ai pris un forfait cdiscount il y a peu, et je n'ai que des déconnexions ou ralentissements avec un partage de connexion inutilisable.
A noter que tous les autres réseaux fonctionnent parfaitement chez moi.
Je ne peux pas appeler le service technique nrjmobile car je suis chez dciscount !
El telecom a inventé le sous opérateur du sous operateur!
Bref, est il possible d'avoir un retour, ou une solution, sinon je me verrai dans l’obligation de changer de fournisseur
Merci
Réponse
Bonjour Antoine,
Je vous prie de nous excuser pour les difficultés rencontrées.
Je vous propose une mise en relation avec notre service technique.
Pour cela, je vous propose de poursuivre notre conversation via votre adresse mail afin de convenir d’un numéro de rappel ainsi que vos disponibilités horaires.
N'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon mail.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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