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Question en attente de réponse
Bonjour j’ai fait ma commande de portabilité le 10 mai pour changer d’opérateur mais je n’ai toujours pas reçu la date que j’allais pouvoir me servir de mon nouveau opérateur. Pouvez-vous me renseigner ?
Merci
Réponse
Bonjour Sandra,
Je suis navrée d'apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Je constate qu'une résiliation est programmée sur votre ligne pour le 18/05/2021.
Votre ligne sera résiliée automatiquement le jour de la portabilité effective chez l’autre opérateur.
Bonne journée à vous.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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