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Question en attente de réponse

Je n arrive plus a naviguer sur internet depuis mon mobile je ne capte pas de réseau comment faire

TILIO P.
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Pas de barre réseau mobile. Appel possible mais pas internet

Réponse

Bonjour Tilio,

Je suis navrée d'apprendre qu'Internet ne fonctionne plus sur votre mobile.

Nous avons en effet rencontré un incident sur le réseau internet hier. La résolution est intervenue dans l'après-midi. Je vous invite à redémarrer votre mobile.

Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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