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Question en attente de réponse

bonjour. j'ai pas de connexion réseaux mobile.

SOBIHA D.
SOBIHA D.

SOBIHA D.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
SOBIHA D.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 juin 2021
il y a environ 3 ans
Consultations
consultée 21 fois
question
q

depuis cette après-midi j'ai pas de réseau mobile sur mon téléphone, numéro 0X XX XX XX XX

Réponse

Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
32400 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Pierre B.
Date
réponse
r

Bonjour Sobiha,

Je constate qu'une portabilité de votre numéro vers un autre opérateur est en cours. C'est pour cela que votre ligne NRJ Mobile ne fonctionne plus.

Je vous invite à prendre contact avec votre nouvel opérateur.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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