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Question en attente de réponse
Je souscris un forfais de 2 £ chez vous et là j'ai reçu une facture de 12£50 je voulais une explication.
Réponse
Bonjour Rose,
Il est possible de consulter toutes vos factures directement sur votre espace client. Je vous invite à consulter la faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous envoie dès maintenant un mail explicatif lié à votre situation.
Si vous ne retrouvez pas nos mails, vous pouvez regarder dans vos SPAMS ou courriers indésirables.
Je vous invite également à vérifier dans votre profil que vous acceptez les messages privés.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bertrand a répondu
un anonyme a posé une nouvelle question
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