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Question en attente de réponse

Bonjour, ma 4G ne fonctionne pas aux USA alors que j’ai souscrit à l’option 4G à l’étranger

THOMAS D.
THOMAS D.

THOMAS D.

Niveau
0
7 / 100
points

Je n’arrive pas a charger internet à partir de ma 4G aux USA alors que j’ai souscris à l’option 10Go 4G aux USA

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
41380 / 75000
points
Equipe

Bonjour Thomas,

Votre accès à Internet ainsi que l'envoi des SMS ne fonctionnent pas suite à une suspension mise en place sur votre ligne le 13 août 2021.

Je vous recontacte de suite par message privé afin de vous donner plus d'informations.

À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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