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Question en attente de réponse

Ma messagerie est désactivée lorsque je l’appelle elle me dit de me diriger vers le service en ligne de mon opérateur

LOUEVA B.
LOUEVA B.

LOUEVA B.

Niveau
0
2 / 100
points

Je suis sur ios avec la dernière version, je ne bénéficie pas de la messagerie visuelle et ma messagerie vocale est désactivée. Lorsque je l’appelle la voix dit de me diriger vers mon opérateur

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Loueva,

Je vois que vous avez activé votre Messagerie ainsi que la Messagerie Vocale Visuelle aujourd'hui depuis votre Espace Client.

L'activation sera effective sous un délai maximal de 24 heures.
Je vous invite à redémarrer votre mobile pendant ce délai.

Bonne journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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