Bonjour,
Après une mauvaise manipulation, j'ai effectué deux fois la demande de rétablissement Web et ai été facturé deux fois.
Est-il possible de remédier à cela svp...
Bonjour Vincent.
Je constate bien les 2 rétablissements de débit web facturé en date du 16/02/2022 et je confirme que vous n'avait pas eu la possibilité d'utiliser le 2eme...
Re-bonjour,
J'ai bien reçu un numéro de suivi Colissimo, or, lorsque je clique sur le lien de suivi, le site de La Poste m'indique que l'expéditeur est "Somewhere Paris"...
Bonjour Vincent.
Le logo présent à côté du numéro de suivi est une publicité, n'y tenez pas compte, il apparait sur tous les suivis de commandes.
Je vous souhaite une...
Bonjour,
Ayant opté pour une location de mobile hier, j'aimerais savoir si tout était bien pris en compte et comment suivre ce changement.
Quels sont les délais de...
Bonjour Vincent,
Je vous remercie pour votre confiance.
La location de votre mobile a bien été prise en compte.
Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrés : 48h...
Bonjour Vincent,
Je viens de demander la réinitialisation du mot de passe répondeur.
Il n'y a pas d’envoi du nouveau code par SMS. Le délai de réinitialisation prend jusqu'à...
Bonjour,
les deux capots de protection chargeur et audio sur mon mobile se sont cassée à quelques jours d'intervalle.
Est-il possible de les faire réparer ?
Merci...
Bonjour Alexandre,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile client concerné sur votre profil et à poster un nouveau message en me...
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