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Question en attente de réponse

jai pas recu ma carte sim est la date prévue est dépassé

AMEUR S.
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je n ai pas recu ma carte sim depuis le 6 sept et jai recommande une deuxième qu ont m 'a facture a 10 euro et que celle ci non plus pas recu plus la facturation abonnement que je consomme pas

Réponse

Bonjour Ameur,

Afin de vous apporter des précisions sur l'envoi de votre carte SIM, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables ».

A tout de suite en privé !

Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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