Question en attente de réponse
Messagerie vocale visuelle a active en permanence
Bonjour. Depuis que j'ai change de telephone.(Android) Je dois en permanence active ma messagerie vocale visuelle depuis ll"applicaion ( même si celle ci est déjà activee dans mon espace client).
Merci de votre aide
Réponse
Bonjour Frédéric,
Avant toute chose, je vous remercie de votre fidélité et vous prie de nous excuser pour ce dysfonctionnement.
Je vous propose de faire le point avec notre service technique.
Pour cela, je vous propose de poursuivre notre conversation via votre adresse mail par mesure de confidentialité afin de convenir d’un numéro de rappel ainsi que vos disponibilités horaires.
Nous restons également disponibles au Service Client professionnel en composant le 0969364500 depuis une ligne autre que celle concernée du lundi au samedi de 8h à 20h (numéro non surtaxé).
N'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon mail.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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