Question en attente de réponse
Promotion des 13,99 à 7,99€
Bonjour Mélanie D,
Suite à votre réponse du 13/10 et vérification du sms concernant la réduction du tarif, il n'est pas stipulé que le la promotion débuterait qu'à partir du 4 août, mais à la fin des 6 premiers mois .
Cordialement.
Xavier S
Réponse
Bonjour Xavier,
J'ai effectué une vérification sur votre ligne et les SMS que vous avez reçu de nos services.
Je vous confirme les explications de Mélanie, soit le fait que le SMS reçu le 11/06/2021 à 10 h 51 précise "Cdiscount Mobile: bonne nouvelle, nous vous rappelons qu'à partir du 04/08/2021 votre forfait 40 Go passera à 7,99€/mois au lieu de 13,99€/mois, sans condition de durée."
Je vous invite à effectuer une vérification, si vous le détenez toujours.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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