Bonjour Laurent,
Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies de connexion internet.
Je vois que vous avez tenté d'avoir nos techniciens en ligne à ce sujet, mais cela n'a pas abouti.
Vos données mobiles sont bien activées ?
Avez-vous redémarré votre mobile depuis le passage sur le nouveau forfait ?
Aussi, quel est le modèle du portable que vous utilisez ?
Cela me permettra de vous proposer le paramétrage internet adapté.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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