Question en attente de réponse
Je souhaite obtenir mon nouveau forfait mobile ce mois-ci
j'aimerais que mon nouveau forfait commence le 25 octobre et non le 25 novembre
Réponse
Bonjour Christopher,
Je constate en effet un changement d'offre en cours sur votre ligne.
Il a été initié le 17/10/21 pour un changement effectif le 25/11/21.
En effet, un délai technique minimum de 15 jours est nécessaire pour sa mise en place. C'est pourquoi, il ne peut être planifié pour le 25/10/21.
La FAQ suivante est à votre disposition si besoin : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Excellente après-midi et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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