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Bonjour j'ai acheté par erreur une recharge multi destination. Je souhaite l'annuler et me faire rembourser. Merci
J'ai acheté par erreur une recharge multi destination. Je souhaite annuler et me faire rembourser. Merci.
Bonjour Emilie,
Une fois la recharge enregistrée sur la ligne, elle ne peut plus être annulée.
Je vous invite à revenir vers moi à l'issue de la période de validé de la recharge de 30 jours, soit à partir du 22/11.
Si aucun usage n'est fait sur cette recharge, je pourrai vous rembourser.
Bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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