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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne peux ni appeler, ni me connecrter sur internet depuis ce matin

OSTELLE NILS GRACIA N.
OSTELLE NILS GRACIA N.

OSTELLE NILS GRACIA N.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, je ne peux rien faire depuis ce matin alors que quand je regarde mon téléphone ca signale qu' il y a bien le réseau . je ne peux même pas me connecter à internet.

Réponses

Bonjour Ostelle Nils Gracia,

Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ostelle Nils Gracia,

Nous n'avons pas eu de retour à nos mails.

Par conséquent, votre demande est donc clôturée.

Nous restons à votre disposition si besoin en ouvrant un nouveau fil de discussion.

Bonne journée et à bientôt.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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