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Question en attente de réponse

impossible de me connecter à ancien compte tout juste fermé ni avec l'adresse mail ni avec l'ancien numéro?

Annie B.
Annie B.

Annie B.

Niveau
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points

bonjour, ma résiliation vient d'être effectuée à ma demande mais aucune confirmation reçue et compte inaccessible même avec mon adresse mail?
comment récupérer mes dernieres facture svp?

Réponse

Naji T.
Naji T.

Naji T.

Niveau
5
34960 / 40000
points
Equipe

Bonjour Annie,

Même après la résiliation d'une ligne, vous pouvez accéder à votre Espace Client.
Je procède à la déclaration d'un identifiant avec votre adresse mail pour pouvoir accéder à votre Espace Client.
Vous recevrez un mail de confirmation.

Concernant la confirmation de votre résiliation, vous recevrez bientôt une facture de clôture.

Bonne journée.

Naji, Conseiller Assistance Mobile

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