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Question en attente de réponse

forfait pour montre connectée avec une e-sim

JONATHAN P.
JONATHAN P.

JONATHAN P.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

J'ai acheté une montre connectée avec une carte e-sim intégrée afin de passer des appels même quand j'ai oublié mon téléphone.
Seulement, je ne parviens pas à activer cette fonction, il m'est indiqué que le forfait n'est pas adapté. Quelle option ou forfait dois-je prendre pour l'activer svp?
N'hésitez pas à me contacter par mail ou téléphone pour plus d'informations.
Je vous remercie d'avance.

Bien cordialement,
Jonathan **********
06******30
jp***@orange.fr

Réponse

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
100610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jonathan,

Le service E-SIM n’est pas un service proposé par CIC Mobile.

À l'heure actuelle, nous n’avons pas d’information sur un éventuel lancement de ce service.

En cas de déploiement de la SIM virtuelle, une communication sera effectuée auprès de notre clientèle.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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