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Question en attente de réponse

Pourquoi ma facture est supérieure au montant du forfait sans dépassement?

PHILIPPE L.
PHILIPPE L.

PHILIPPE L.

Niveau
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5 / 100
points

Forfait 8,99€. Facture novembre 13,04€ sans dépassement forfait ni GO. Pourquoi ce dépassement de facture? Comment se faire rembourser? Merci.

Réponse

Bonjour Philippe,

Je viens de vous apporter une réponse sur le fil de discussion suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2822744-facture-novembre-13-04-lieu-8-99-depassement
Afin d'éviter les doublons sur le traitement apporté, je vous invite à ne pas faire plusieurs fois la même demande.

Cependant, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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