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Question en attente de réponse

je voudrais une confirmation pour utiliser mon portable dans les DOM TOM est ce compris dans mon forfait ?

MICHELE M.
MICHELE M.

MICHELE M.

Niveau
0
3 / 100
points

est-ce que mes appels, mon internet, sms, mms sont dans mon forfait quand je serais dans les DOM comme sur le continent

Réponse

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
6
71890 / 75000
points
Equipe

Bonjour Michele,

Pour les voyages occasionnels dans les DOM, votre forfait comprend vos appels, sms et mms décomptés du forfait (comme si vous étiez en France) et vous avez 5 Go d'internet.

Attention, Vous avez l'option internationale avec Web une fois les 5 Go d'internet utilisé vous serez sur du hors forfait.

Je vous invite à consulter notre FAQ suivante qui vous expliquera comment fonctionne cette option : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Je vous invite également à consulter nos tarifs internationaux (pages 12 et 13)
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/CM_202109_BDT_PART_SL50.pdf

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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