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Question en attente de réponse

Pouvez vous me donner la date de la portabilité de ma ligne vers Freemobile

PHILIPPE D.
PHILIPPE D.

PHILIPPE D.

Niveau
0
1 / 100
point

Nouveau client Cdiscount Mobile le 22/11 et compte tenu de la mauvaise qualité de la réception du réseau Bouyghes je me tourne vers Freemobile qui vous a demandé la portabilité de ma ligne le 27/11. A quelle date la portabilité de ma ligne sera effective? Merci.

Réponse

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

Niveau
5
31540 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Philippe,

Je suis navré d'apprendre que vous avez choisi de nous quitter.

Après vérification, la portabilité de votre numéro est prévue le 03/12 prochain vers votre SIM Free Mobile.

La demande de portabilité a été faite le 27/11 avec prise d'effet au 03/12/2021.

À cette date, votre numéro sera donc actif sur la SIM de votre nouvel opérateur.

Belle fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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