Question en attente de réponse
Pouvez vous me donner la date de la portabilité de ma ligne vers Freemobile
Nouveau client Cdiscount Mobile le 22/11 et compte tenu de la mauvaise qualité de la réception du réseau Bouyghes je me tourne vers Freemobile qui vous a demandé la portabilité de ma ligne le 27/11. A quelle date la portabilité de ma ligne sera effective? Merci.
Réponse
Bonsoir Philippe,
Je suis navré d'apprendre que vous avez choisi de nous quitter.
Après vérification, la portabilité de votre numéro est prévue le 03/12 prochain vers votre SIM Free Mobile.
La demande de portabilité a été faite le 27/11 avec prise d'effet au 03/12/2021.
À cette date, votre numéro sera donc actif sur la SIM de votre nouvel opérateur.
Belle fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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