Bonjour Elias,
Je vois que la ligne n'est pas restreinte, de ce fait l'utilisateur à accès à tout comme si c'était le titulaire de la ligne.
Nous pouvons faire deux choses ensemble :
- restreindre le profil d'accès de la ligne (pour éviter de recevoir à nouveau les SMS de rétablissement de débit internet)
- déclarer une adresse mail pour la gestion de la ligne via l'Espace Client.
Je vous invite aussi à supprimer les précédents SMS proposant le rétablissement du débit internet, pour qu'il ne puisse plus être utilisés.
Cela vous convient-il ?
En attendant vore retour, je vous souhaite une bonne soirée.
Aude, Conseillère Assistance Mobile