Question en attente de réponse
appels en WIFI
Bonjour,
Il m'est impossible d'activer l'option appels en WIFI et pourtant mon téléphone Samsung A8 est compatible.
Comment faire svp, je ne capte pas à la campagne!
Cordialement
Réponse
Bonsoir Pascale,
Je suis au regret de vous confirmer que votre téléphone n'est actuellement pas compatible avec la voix sur WI-FI de notre réseau.
La liste des téléphones compatibles est régulièrement mise à jours. Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g
Concernant vos difficultés pour avoir du réseau avec votre téléphone. Une mise en relation avec le service technique est nécessaire, pouvez-vous m’indiquer un numéro (autre que la ligne de votre mobile) où nous pouvons vous joindre, svp ?
Bonne soirée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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