Question en attente de réponse
J’aimerias faire une réclamation
Je souhaite avoir les coordonnées de contact du service réclamations
Réponses
Bonjour Victor,
Quel est l'objet de votre demande ?
Merci d'avance pour votre retour.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Dépassement limite hors forfait de 25€
Bonjour Victor,
Je constate que ma collègue Laetitia a déjà répondu à votre demande, sur un autre fil de discussion.
Pour consulter la réponse apportée, je vous invite à cliquer sur le lien suivant :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2870542-absence-messages-tarif-etranger
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, Je n'ai pas accès à mes factures sur le site. Il est indiqué que cette fonctionnalité n'était pas disponible.
Bonjour, Je n'ai pas accès à mes factures sur le site. Il est indiqué que cette fonctionnalité n'était pas disponible. J'ai besoin d'un justificatif de domicile et la facture de... -
Pourquoi je paie plus cher que le montant de mon forfait alors que je n'ai pas de consommations payantes ?
J'ai un forfait à 9.99 je viens de vérifier sur ma facture et ça fait 2 mois que je suis prélevée 3e de plus mais sans justificatif -
Mon forfait est de 10 euros par mois tous les mois je paie 20 euros c’est pas normal
Je veux que vous me contacter sinon je change de forfait
-
-
