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Question en attente de réponse
Autrement dit est ce in forfait à vie ?
Réponses
Bonjour Jean Jacques,
Je ne retrouve pas votre ligne avec votre adresse mail.
Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée dans votre profil svp ?
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour et merci de votre message;
voici les infos demandé
d.k
daXXXXXXX
XXXXXXX
Bonjour Daniel,
Je vous remercie d'avoir choisi Cdiscount Mobile pour l'ouverture de votre nouvelle ligne. Après vérification, le code promotionnel permettant de bénéficier de votre réduction n'a pas été renseigné dans le parcours de souscription au moment de votre commande. C'est pourquoi la réduction n'a pas été appliquée. Soyez rassuré, j'ai bien appliqué le code de rattrapage, votre promotion de 4 euros commencera le 30/03/2022 jusqu'au 30/03/2023. Vous aurez donc la réduction sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite une agréable journée et nous restons à votre écoute sur l'Assistance Mobile.
A bientôt.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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