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Question en attente de réponse
Lors de mon abonnement, vous m'avez donné un numéro de téléphone pour vous joindre, mais je n'ai qu'une messagerie vocale. Aucun interlocuteur à qui parler. Votre messagerie sur internet ne m'est d'aucune utilité.
Réponse
Bonjour Michelle,
Dans le cadre de votre forfait Cdiscount Mobile, votre Service Client est disponible via l'assistance mobile. N'hésitez pas à nous poser vos questions, nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais.
Je constate que mon collègue Antoine vous a apporté une réponse via l'assistance mobile et une réponse plus détaillée par mail au sujet du détail de votre facture, n'hésitez pas à vérifier vos spams et mails indésirables.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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