Bonjour Akim,
Navrée pour les délais de réception de votre carte SIM.
Comme ma collègue Coralie vous l'a indiqué, votre commande a été expédiée le 11/04 au soir.
Nous sommes toujours dans les délais postaux estimés de 72h, il est possible que votre carte SIM arrive dans la journée ou demain au plus tard.
A sa réception, vous pourrez l'activer sur votre Espace Client, via l'accès titulaire par adresse mail, en vous aidant de cette FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile afin d'aider la Communauté et de partager votre expérience.
Bonne journée !
Karen, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client