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Question en attente de réponse

Changer l’adresse postale

LUDIVINE D.
LUDIVINE D.

LUDIVINE D.

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Bonjour j’ai déménagé ce n’ai plus la bonne adresse sur mon compte ducoup je ne reçois pas mes factures comment puis-je faire pour la changer merci

Réponse

Bonjour Ludivine,

Vous avez la possibilité de modifier votre adresse postale sur votre Espace Client.
Pour modifier cela, je vous invite à vous rendre sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609-mettre-jour-completer-informations-personnelles-coordonnees-adresse-e-mail

De plus, je vous informe que le mode d'envoi des factures n'est pas prévu par mail, vous pourrez en revanche les retrouver sur votre Espace Client en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

J'espère avoir pu répondre à votre demande et je vous souhaite de passer une bonne journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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